Hôtel Campana

Réception virtuelle

Comment puis-je m'enregistrer en ligne et activer ma clé ?

Plus besoin d'attendre pour vous enregistrer. Vous pouvez vous enregistrer en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Complétez-le au plus vite et le jour de votre arrivée présentez-vous directement à votre hébergement.

Si vous avez des questions sur la démarche ou sur votre séjour, consultez notre

Suivez les étapes suivantes pour le terminer :

Courrier Vérifiez votre identité

Complétez l'enregistrement du voyageur

Vous recevrez un email avec le lien pour y accéder, cliquez sur le bouton "COMMENCER L'INSCRIPTION" et remplissez les coordonnées de tous les membres de la réservation. Veuillez noter que l'inscription est obligatoire pour tous les invités. Le processus n’est pas sauvegardé si vous ne disposez pas de toutes les données, alors assurez-vous de toutes les avoir !

Vérifiez votre identité et inscrivez-vous

Pour vérifier votre identité, nous vous demanderons une photo de votre pièce d'identité ou de votre passeport. Pour vous inscrire, vous devrez remplir votre formulaire d’inscription avec vos informations et votre signature.

Inscrivez vos compagnons

Pour enregistrer vos accompagnants (de plus de 14 ans), vous aurez besoin de tous leurs identifiants ou au moins des données pour les saisir manuellement lors du processus d'enregistrement.

Dans cette étape, vous pouvez ajouter les extras dont vous avez besoin à votre réservation, ajoutez-les lors du dernier processus d'inscription.

Courrier Presque arrivé

Complétez le paiement de votre réservation

7 jours avant votre arrivée, vous recevrez un email avec le montant en attente de paiement de votre réservation, il vous suffira de saisir vos informations dans le lien pour effectuer le paiement et vous recevrez automatiquement un email de confirmation.

N'oubliez pas que si vous avez déjà payé l'hébergement à votre agence, le paiement des frais et extras sera en attente. Ne soyez pas surpris si vous recevez le lien de paiement avec un petit montant, cela correspond à la taxe de séjour ! 😉

Afin d'activer votre clé, nous avons besoin que vous effectuiez les étapes nécessaires 2 jours avant l'entrée :

Clé de messagerie

Clé activée

  • INSCRIPTION AU VOYAGE (Données de tous les invités)

  • PAIEMENT DE RÉSERVATION (Taxes et extras inclus)

La clé numérique est activée le jour de l'entrée de votre réservation.

N'oubliez pas que le paiement doit être effectué 48 heures avant votre arrivée

Le jour de votre arrivée, vous recevrez un email dans lequel nous vous indiquerons le numéro de la chambre. Nous vous enverrons également les informations pratiques sur le logement ainsi que le plan d'accès au bâtiment.

Bouton numérique

Entrez votre logement avec votre code

Le jour de votre arrivée, à partir de 15 heures, vous pouvez ouvrir les portes de votre logement et commencer à profiter de votre séjour immédiatement.

Introduisez le code sur le clavier de la serrure suivi de la coche. Lorsque vous sortez, la porte est automatiquement verrouillée.

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